预订限制
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类型说明
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年龄限制
1、70周岁（含）以上老年人预订出游，须有家属或朋友陪同方可出游; 因服务能力所限，不接受75周岁（含）以上的旅游者出游报名，敬请 谅解。
2、本产品门票为团队优惠联票，持老人证，学生证等优惠证件的人群不再享受门票优惠。敬请谅 解！
1、18岁以下拍儿童价格，包含讲解服务
出于安全考虑，18岁以下未成年人出行需要至少一名成年旅客陪同 -
其他故宫团队票提前7天20点售票，一但出票成功团队票无法退票，不得取消，如出票后退票，需扣除门票60元和手续费30元。
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成团人数本产品最少成团人数1人，最多成团人数48人。
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起订人数本产品最少1人起订，成人+儿童最多支持99人。
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单房差综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项。
出行须知
1、由于本线路天天发班，保证成团，每天报团的人数不一样，成团人数以实际情况为准，敬请谅解！
2、本产品为打包优惠价，老人，特殊证件：如残疾证、军官证等无差价可退，如客人中途离团无费用可退。请知晓！
3、团队行程中，如您选择中途离团，无任何费用可退。
4、景区实行实名预约，下单请务必填写正确的个人信息；出行携带个人身份证；
5、出游客人必须携带身份证（儿童需要户口本或者户口本照片）
6、五一、国庆、春节期间因人流量较大，接早时间可能会提前小时左右或者自行集合，具体以工作人员通知为准，敬请谅解!
7、下单后不可自行预订或多家店铺下单，如这样下单会产生门票冲突，造成我们团队名单无法提交，如发现此行为不退任何费用。
2、本产品为打包优惠价，老人，特殊证件：如残疾证、军官证等无差价可退，如客人中途离团无费用可退。请知晓！
3、团队行程中，如您选择中途离团，无任何费用可退。
4、景区实行实名预约，下单请务必填写正确的个人信息；出行携带个人身份证；
5、出游客人必须携带身份证（儿童需要户口本或者户口本照片）
6、五一、国庆、春节期间因人流量较大，接早时间可能会提前小时左右或者自行集合，具体以工作人员通知为准，敬请谅解!
7、下单后不可自行预订或多家店铺下单，如这样下单会产生门票冲突，造成我们团队名单无法提交，如发现此行为不退任何费用。
温馨提示
1、根据国家法律规定，为确保您的游程顺利，请随身携带并自行保管好您的有效身份证明，并在报名时务必确认所报姓名与身份证 件完全一致无 误，以免造成不必要损失，如因客人自身原因造成损失，一切损失需客人自负。成人务请携带有效身份证件、18周岁以下小孩带户口本方可 乘机（均需原件）；请各位游客按照约定标准（如身高、年龄）为儿童报名，如因虚报、隐瞒产生的一切后果敬请自负，由此产生的相关损失也将由游客承担。
2、根据国家相关法规，若因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响，将协助游客进行解决，但不承担相应损失，若因此而增加的 费用，敬请游 客自己承担。
3、旅游者应身体健康，确保自身身体条件能够顺利完成旅游活动，避免因自身疾病在旅途中引起不良后果。请根据自己的身体条件参加适宜的旅游活动，以免发生意外。
4、在您进行旅游活动前，请先参考当地天气预报情况及其他专业人士或机构的的相关建议和公告。
5、景区实行实名制预约，为确保您的旅程顺利，请随身携带并自行保管好您的有效身份证件，确保下单时预留与身份证件完全一致无误，以免造成不必要损失，如因客人自身原因造成损失，一切损失需客人自行承担。成人务请携带有效身份证件，18周岁以下小孩带户口本。
2、根据国家相关法规，若因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响，将协助游客进行解决，但不承担相应损失，若因此而增加的 费用，敬请游 客自己承担。
3、旅游者应身体健康，确保自身身体条件能够顺利完成旅游活动，避免因自身疾病在旅途中引起不良后果。请根据自己的身体条件参加适宜的旅游活动，以免发生意外。
4、在您进行旅游活动前，请先参考当地天气预报情况及其他专业人士或机构的的相关建议和公告。
5、景区实行实名制预约，为确保您的旅程顺利，请随身携带并自行保管好您的有效身份证件，确保下单时预留与身份证件完全一致无误，以免造成不必要损失，如因客人自身原因造成损失，一切损失需客人自行承担。成人务请携带有效身份证件，18周岁以下小孩带户口本。
退款说明
【旅游者违约】
订单生效后，因旅游者原因取消订单的，费用扣除标准如下：
如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失，旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿，但最高额不应当超过旅游费用总额。
旅行社在扣除上述业务损失费后，应当在旅游者退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用。
【供应商违约】
供应商在行程开始前7日以内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前7日以内收到供应商不能成团通知，不同意转团、延期出行和改签线路解 除合同的，供应商向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付约定损失金额：
如按上述比例支付的损失费不足以赔偿旅行者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅行者予以赔偿。
订单生效后，因旅游者原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 行程开始前 | 费用扣除标准 |
|---|---|
| 4日至6日 | 按旅游费用总额的20% |
| 1日至3日 | 按旅游费用总额的40% |
| 当日 | 按旅游费用总额的60% |
【供应商违约】
供应商在行程开始前7日以内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前7日以内收到供应商不能成团通知，不同意转团、延期出行和改签线路解 除合同的，供应商向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付约定损失金额：
| 行程开始前 | 约定损失金额标准 |
|---|---|
| 4日至6日 | 旅游费用总额的20% |
| 1日至3日 | 旅游费用总额的40% |
| 当日 | 旅游费用总额的60% |
平台提示
为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制订《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。
温馨提醒：根据国家旅游局相关规范，出境社收取出境游保证金，必须采取银行参与的资金托管方式，不得以现金或现金转账方式直接收取保证金，不得要求游客将出境游保证金直接存入旅行社的企业账户或其工作人员的个人账户。谨防上当受骗。去哪儿网举报电话：95117。
